Regalos con tus compras de productos I.C.O.N.

Premiamos tus compras con un regalo

En Productos de Peluquería I.C.O.N. queremos añadir un extra a determinados pedidos. Por eso, cuando tu compra alcanza los importes establecidos, podrás escoger entre los regalos disponibles en ese momento y añadirlos a tu pedido sin coste.

La selección puede cambiar a lo largo del tiempo en función de la disponibilidad, así que no siempre encontrarás las mismas opciones.

¿A partir de qué importe hay regalo?

La promoción se divide en dos tramos según el importe acumulado en productos que cumplen las condiciones:

• Desde 70 € tendrás acceso a 1 regalo.
• Desde 130 € podrás acceder a 2 regalos.

El importe que determina el regalo no siempre coincide con el total final de tu carrito. Para calcularlo únicamente se tienen en cuenta los productos comprados sin descuentos ni promociones aplicadas.

Productos que no cuentan para alcanzar el mínimo

Puedes añadir productos rebajados o promocionados a tu pedido con total normalidad, pero su precio no suma para alcanzar los 70 € o los 130 € necesarios para activar los regalos.

Esta condición se aplica igualmente a packs, productos con descuentos especiales y cualquier artículo incluido dentro de una promoción.

Ejemplos para entender el cálculo

Estos ejemplos muestran la diferencia entre el importe total del carrito y la cantidad que realmente se tiene en cuenta para aplicar la promoción:

Por ejemplo, un carrito puede tener un valor total superior a 130 € pero no alcanzar el segundo tramo si parte de ese importe corresponde a productos rebajados. Lo que determina el regalo es siempre la suma de los artículos que cumplen las condiciones de la promoción.

¿Cómo se añaden los regalos al pedido?

Cuando tu compra alcance uno de los importes establecidos, durante el proceso de pedido aparecerán las opciones disponibles para ese tramo. Podrás seleccionar el regalo que prefieras antes de finalizar la compra.

Una vez elegido, se incorporará al carrito sin coste y se enviará junto con el resto de los productos de tu pedido.

Los regalos pueden cambiar

Las opciones disponibles no son permanentes y pueden variar según existencias, campañas o disponibilidad. Por este motivo, los regalos que encuentres en un pedido pueden ser diferentes de los disponibles en compras anteriores.

Siempre podrás consultar las opciones vigentes directamente en el proceso de compra antes de finalizar tu pedido.

Preguntas frecuentes sobre los regalos

¿Puedo elegir el regalo?

Cuando haya varias alternativas disponibles, podrás escoger entre las opciones que aparezcan asociadas al tramo alcanzado por tu pedido.

¿Los productos rebajados cuentan para conseguir regalos?

No. Los artículos que tengan un descuento o formen parte de una promoción no se incluyen en el cálculo del importe mínimo necesario.

¿Qué ocurre si mi carrito supera los 70 € pero parte del pedido tiene descuento?

Solo se tendrá en cuenta el importe correspondiente a los productos sin promoción. Si esa cantidad no alcanza los 70 €, el regalo no se activará aunque el total general del carrito sea superior.

¿Qué pasa si no selecciono el regalo antes de terminar el pedido?

Si completas la compra sin haber escogido ninguna de las opciones disponibles, el pedido puede quedar confirmado sin regalo. Si te ocurre, contacta con atención al cliente lo antes posible para que podamos comprobar si todavía puede añadirse antes de preparar el envío.

¿Por qué no me aparece el selector de regalos?

Comprueba primero que alcanzas el importe necesario únicamente con productos sin descuentos ni promociones. Si cumples las condiciones y las opciones siguen sin aparecer, actualiza la página o prueba desde otro navegador. Si el problema continúa, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisarlo.